יום שני, 29 ביולי 2013

הרחיבו את תכנית הממליצים שלכם

הרחיבו את תכנית הממליצים שלכם

להמליץ ולהפנות אנשים לדבר כלשהו היא למעשה פעולה די טבעית לטבע האדם. תחשבו על זה לרגע, אנחנו כל הזמן מחפשים איך לשדך חברים רווקים, משתפים את השם של הספר או המאמן האישי שלנו, ואנחנו באמת לא צריכים לחפש רחוק כדי לגלות את האמת על כל מוצר  שמנסים למכור לנו. אנחנו באופן טבעי רוצים לחלוק ולשתף אינפורמציה מעניינת. מדוע אם כך, איננו שמים את הדגש הראוי  לשיתוף בגיוס?
אני כבר יכולה לשמוע מנהלים ומגייסים קוראים את הפוסט וחושבים לעצמם "אבל רגע, אנחנו כן שמים דגש על מבצעי ותכניות חבר מביא חבר, הרי יש לנו תכנית כזו ,אחרי הכל!!" אז תנו לי רק לציין שמה שיש לכם הוא לא מספיק. על מנת שתכנית חבר מביא חבר מבוססת מדיה חברתית תהיה באמת אפקטיבית, היא חייבת להיות מדווחת ומשווקת כל הזמן! כלומר, התכנית צריכה להיות יותר מלתלות פוסטר במסדרונות ולשלוח את אותו האי מייל שמציג שאתם משלמים בונוסים לעובדים. זה אומר שעליכם לאמץ דרך חשיבה חדשה על הגיוס החברתי.
כוונו גבוה - תכנית ממליצים וחבר מביא חבר, כאשר היא מתוכננת, מעוצבת ומוטמעת נכון, צריכה לספק לכם 50%  לפחות ממאגר המועמדים שלכם, כאשר תכנית לא מתוכננת ומבוצעת כמו שצריך ההשקעה היא גבוהה הרבה מדי והתפוקה  היא נמוכה. אם אתם מצפים לקבל רק שליש או פחות מהמועמדים דרך עובדים וממליצים עדיף שלא תתחילו בזה על מנת לא ליצור אכזבות ותסכול לכל המעורבים.
שמרו על סטנדרט גבוה-  אם תאפשרו לעובדים וממליצים להמליץ על כל אחד לכל תפקיד, אז הסיכוי שתפיקו מהתכנית עובדים שיתקבלו באמת הוא נמוך. עודדו את העובדים לשקול בזהירות את המועמדים עליהם הם ממליצים אל מול תיאור המשרה ותרבות החברה.  צרו את התכנית ואת הפרסים בצורה מדורגת אשר מתחשבת בהצלחות קודמות, ודאגו גם לצ'פר עובדים שמספקים מועמדים טובים באופן שוטף גם אם הם לא התקבלו
תהיו פרואקטיביים - אל תטעו, תכנית ההמלצות היא לגמרי תכנית שיווקית, העובדים שלכם הם לא מגייסים, הם יחזרו לעבודתם וישכחו עד שמיהו יעלה זאת שוב, תדאגו להיות המישהו הזה ע"י:
1.  שלחו טיזרים ותזכורות על הפרסים על מנת למשוך משתתפים.
2.  צרו קבוצה, או קהילה, בקשו מעובדים בולטים בעלי פוטנציאל קשרים גדול להצטרף ויידעו אותם שאתם רוצים עוד מועמדים מהם.
3. שתפו הצלחות! -ספרו כמה עובדים חדשנים נקלטו, כמה כסף חסכתם, וכמה נתתם בחזרה למשתתפי התכנית , הציגו את העובדים שהצליחו לספק לכם עובדים ככוכבים , לא פחות!
4. הרחיבו את התכנית גם למועמדים פנימיים- כאשר זה לתכנית ממליצים חברתית זה ממש לא משנה עם  העובדים שלכם ממליצים למשרה ספציפית גם עובדים קיימים – אם מישהו בחברה שלכם מזהה קולגה כמישהו שיכול להיות מועמד טוב לתפקיד זוהי גם המלצה!  ויש להתייחס אליה כך. לא רק שזה יוסיף ויעלה לכם את  רמת תכנית הגיוס אלא גם זוהי דרך טבעית וחיובית לפיתוח עובדים.
5. הרחיבו את התכנית גם לממליצים חיצוניים- יש היום המון כלים שיאפשרו לכם לשלם גם לחברים של העובדים שלכם ללא סיבוכים מיותרים.
תכנית ההמלצות החברתית יכולה להיות חלק חיוני מאד באסטרטגיית הגיוס שלכם, אך חשוב מאד שהתכנית תעוצב ותוצא לפועל מבוססת על הצלחות ולא על אינטואיציה, על ידי שיפוץ קל של תכנית הממליצים שלכם, אתם יכולים ליצור מקור מועמדים שייצור אפקט חיובי הרבה מעבר לשלב הגיוס. עודדו את העובדים שלכם וגרמו להם לרצות להגיד לכם :י"ש לי איזה חבר…"
רוצים כלים להרחיב את תכנית הממליצים שלכם? צרו קשר עוד היום לפגישת ייעוץ חינם

צייצו וגייסו – איך מגייסים עם טוויטר

צייצו וגייסו – איך מגייסים עם טוויטר

לקח לה קצת זמן, לציפור הכחולה להיכנס לחיינו הפרובנציאליים. וגם היום לא הייתי ממליצה לכל מגייס בכל תעשייה לחפש שם אבל,  מגייסי/מנהלים אשר מבלים נתח זמן משמעותי מזמנם בחיפושים נואשים אחר החנון המושלם, זה המקום בשבילך! הטוויטר מלא בחנונים נהדרים, מוכשרים ושנונים שקל יותר להגיע להם בדרך פחות רשמית כמו בלינקדאין ופחות מורכבת מפייסבוק
אז איך מגייסים בטוויטר?
ראשית השימוש בטוויטר צריך להיות כמו כל אספקט בגיוס או מכירות, זו השקעה לטווח ארוך ועלכם לטפח ולהשקיע בגידול ופיתוח הקשרים והיחסים שלכן.
אחת הדאגות הנפוצות של מועמדים שמגייסים נוטים להתייחס ולצפות בטאלנט כמצרך ולאבד את ראייתם בנוגע לעובדה שהם עובדים עם אנשים. מערכת היחסים לא חשובה ויש צורך לחזק לעשות את הגיוס ולחזור למאורה מהר ככל האפשר. אם אתם נכנסים לטוויטר בגישה של "מה אני הולך לקבל מכל זה וכמה מהר"?  עדיף שלא תכנסו לזה בכלל. הסיכוי שתצאו מזה עם פרס מיידי כנראה מאד נמוך. רוב ההצלחות באות לידי ביטוי במעורבות והאכפתיות של הקשרים שאתם עושים ומה הולך בקהילות שלכם.
נסו לתרום את חלקכם באופן יומי ותוכיחו שאתם מושקעים ומשקיעים בקהילה שלכם. שאלו שאלות, ענו לציוצים שמעניינים אתכם והביעו אכפתיות אקטיבית בחברכם המצייצים. זה צריך להיות יותר מפרסום משרה. זה גם אף פעם לא כואב לרטווט ציוצים של אחרים. וכאשר אתם מחליטים לצייץ את המשרות הפתוחות שלכם תדאגו שהציוץ הזה אכן יתפוס. וודאו שאינכם משתמשים בכל 140 התווים (זה כואב לרטווט את זה אחר כך) ואם אתם רוצים שאחרים ירטווטו בשבילכם, אל תתביישו לבקש זאת.
נכון, יש סיכוי שטוויטר יכלה חלק מזמנכם אבל זה לא סיפור כל כך גדול, חצי שעה- שעה ביום היא עדיין השקעה קטנה לתגמול הענק. ועל הדרך תכירו גם חברים מעניינים.
לסיכום, אין דרך אחת נכונה לשימוש מוצלח בטוויטר. מנסיוני זה מורכב מניסיונות וטעיות ועד כה זה הולך די מצוין. כמו כל דבר זכרו שקשרים הם ההצלחה לכל מה שקשור לגיוס אנשים טובים ואינכם יכולים לקבל מבלי לתת. אחרי כמה נסיונות לא תבינו איך גייסתם בלי הציפור הכחולה.

יום שישי, 31 במאי 2013

כיצד המדיה החברתית שינתה את תחום משאבי האנוש

כיצד המדיה החברתית שינתה את תחום משאבי האנוש

מדיה חברתית היא אחת ההמצאות המשנות חשיבה ותקשורת הגדולות ביותר. חברות ומותגים יכולים ליצור יחסים עם לקוחות, וחברים מתחברים עם חברים און ליין. למעשה, זה יצר מקום בו לכל אחד יש  את אפשרות להביע את קולו ולא רק להביע את קולו גם לעשות זאת בזמן אמת.
כמו לרוב הדברים גם למדיה החברתית דרושה הסתגלות יש שמאמצים מיד ויש שלא. בעולם התאגידים מחלקות כמו מערכות מידע או מרקטינג יאמצו את עולם המדיה החדש במהרה מכיוון שעבודתם היא להגן על מידע ותשתיות האון ליין. כמובן שגם למחלקות השיווק המחפשות תמיד את הדרך המהירה, החדשה, הזולה והאפקטיבית לשווק מוצר ולהניע מכירות. אך כשמגיעים למחלקת הHR לעיתים, הם האחרונים לאמץ את השינויים הללו. אולי מכיוון שהם שומרי הנהלים, הסדר והעובד. הם אלו ששימרו את העובד ושמרו עליו עד לעידן הרשתות החברתיות.
השינויים העיקריים והקריטיים ביותר של פונקציית הHR  בעקבות כניסת הרשתות החברתיות הם:
1. תקשורת עובדים – לפני המדיה החברתית מעסיקים תקשרו לעובדיהם באמצעות פגישות, מיילים, ממוס. שינויים בפוליסות. הודעות הנהלה תוקשרו באותה הדרך. הייתה שליטה בידע ובתזמון. עם כניסת המדיה החברתית: בלוגים,  רשתות חברתיות, פורומים וכו עובדים יכולים פשוט לשתף את חוויותיהם ולהציע רעיונות והצעות לטוב ולרע. ולחברות יש פחות שליטה וכל שהם יכולים לעשות הוא לנטר את המידע ולהמשיך לתקשר!
2. מיתוג מעסיקים – גם בתקופות של האטה בצמיחה לעובדים היום יש בחירה וברירה. בעבר מעסיקים תקשרו את המשרות שלהם בפלטפורמה חד כיוונית כמו לוחות דרושים, עיתונים וירידי קריירה? גיוס ומשאבי אנוש היום הם למעשה עוד זרוע של שיווק ויחסי ציבור כאשר קהל היעד שלהם הוא מועמדים ולא לקוחות ולעתים קרובות זה בעצם אותו הדבר. למעשה תחום הגיוס השתנה לתמיד עם כניסת המדיה החברתית הגישה למועמדים היא ישירה והפידבק הוא מיידי.
3. טכנולוגיה וכלים – המדיה החברתית מאלצת את פונקציית הHR לשקול טכנולוגיות שונות ולהכניס את עולם האון ליין לכל דבר שהם עושים. לא ניתן להתעלם מהם יותר. הדגש הוא למתג ולשפר תדמית באמצעות אינטראקציות ויצירת יחסים.

אנחנו מבינים את העולם שלכם ושל המועמדים שאתם רוצים צרו קשר לפגישת ייעוץ ללא תשלום

האם מועמדים פסיביים הם באמת עדיפים?

האם מועמדים פסיביים הם באמת עדיפים?

בימים שלפני האינטרנט כאשר מגייסים ויועצי השמה קיבלו עמלה גבוהה יותר ממומחי צווארון לבן בעלי 10 שנות ניסיון. אלה שרצו לתפוס את המועמדים המתאימים הבינו שהכסף הגדול נמצא באיתור מועמדים אשר עבדו אצל המתחרה הישיר של הלקוח, אז לא קראנו להם מועמדים פסיביים, אבל חיפשנו מישהו שהיה שמח עם החברה בה עבד ולא נמצא בשוק מחפשי העבודה. התפיסה הייתה שאנשים שנמצאים בשוק מחפשי העבודה נמצאים שם מסיבה כלשהי וכנראה שלא מסיבה ממש טובה. אבל היום הסיפור מעט שונה,  מאחורי הרעיון של מועמדים פסיביים עומדת ההבנה שאם מישהו מרוצה ושמח, אז הוא נאמן וקשור למקום עבודתו. אך זה לא תמיד המקרה. אולי פשוט נוח להם מדי לעזוב את הנוחות והשגרה, לעתים אדם שמתאים לפרופיל המועמד הפסיבי הוא לא באמת העובד הכי נאמן. פסיבי לא בהכרח טוב יותר!
מועמדים אקטיביים, מחפשים עבודה בגלל שהם לא מרגישים חשובים או מסופקים. הרבה אנשים בלינקדאין (חוץ ממגייסים)  נמצאים שם כי הם מעוניינים באופן אקטיבי לעשות שינוי בעבודה, גם הצגת פרופיל מרשים זהו מעשה אלטרנטיבי להצגת קורות החיים שלהם ולמשיכת "קונים". האם זה באמת אומר שהם מועמדים פסיביים? אולי הם משועממים? אולי הם מרגישים שהיכולות שלהם לא באות לידי ביטוי?
אבטלה לא בהכרח שווה למשהו נחות. לא הכרתם אף פעם אדם מוכשר שעזב מקום עבודה כי הרגיש שהחברה בה הוא נמצא שמרנית ומדי ולא מקדמת? אנשים מתפטרים גם מסיבות שהמעסיק לא מספיק גמיש ואפקטיבי בשימורו, או גרוע יותר, כאשר חברות נקלעות למצב של פיטורים המוניים, האם כל העובדים שנעזבו הם חסרי הכישורים והיכולות או היו אלו דווקא המנהלים, אלו שהיו אחראים לפיתוח והטמעת אסטרטגיה תחרותית?
אמנם מועמדים פסיביים הם לא דבר רע, אך הם לא בהכרח טובים יותר ממועמדים מחפשים.  לרבים משחקני איתור הטאלנטים יש אינטרס כלכלי לקדם מועמדים פסיביים.  למגייסים אשר מקבלים תשלום על השמה יש פחות תחרות כאשר מציגים מישהו שלא מחפש עובדה באופן אקטיבי, אבל מעסיקים חכמים ישתמשו בכלי מדידה אובייקטיביים להערכת מועמדים ובבחירה בטוב ביותר והם ישיגו רשת רחבה ומגוונת יותר לאיתור טאלנטים.